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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN


  • Wo wartet der Fahrer am Flughafen?

    Wenn Sie landen, holen Sie zuerst Ihr Gepäck bei der Gepäckausgabe ab und begeben Sie sich zum Ausgang. Sobald Sie den Flughafen verlassen, sehen Sie Ihren Fahrer mit einem Namensschild. Er sorgt dafür, dass Sie ihn sofort sehen.
    Sowohl beide Flughäfen in Montenegro, als auch der Flughafen in Dubrovnik (HR) sind klein und verfügen über einen Hauptausgang, sodass Sie sich mit Ihren Fahrer nicht verfehlen können.

  • Ich verlaufe mich am Flughafen oder ich kann meinen Fahrer nicht finden. Was dann?

    Falls Sie sich am Flughafen verlaufen haben oder Ihren Fahrer oder Reiseführer nicht finden können, bitten wir Sie uns anzurufen.

  • Gibt es zusätzliche Kosten?

    Alle unsere Preise verstehen sich als Endpreise. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Sie an!

  • Gibt es Mitfahrer im Wagen?

    Nein, es handelt sich um privaten Transfer, der für Sie persönlich gebucht wird.

  • Mein Fahrer verspätet sich. Was soll ich tun?

    Das passiert sehr selten. Wenn es aber der Fall ist, bitten wir Sie, auf den Fahrer kurz zu warten. Er informiert Sie per SMS über seine Ankuftszeit. Sie bekommen die SMS, sobald Sie landen und Ihr Handy einschalten. Die Vespätung ist evtl. im Juli/August während der Hochsaison wegen Verkehrsstau möglich. Wie gesagt, das passiert sehr selten.

  • Was passiert bei Flugverspätung?

    Haben Sie keine Sorge – Ihr Fahrer wartet auf Sie – ohne Aufpreis! Wir informieren uns über den Flugplan, damit Sie rechtzeitig am Flughafen abgeholt werden können. Sie können uns eine SMS schicken, wenn Sie über die Flugverspätung bescheid erfahren.

  • Bringt mich der Flughafentrasfer direkt zu meiner Unterkunft?

    Wir bieten Ihnen Tür-zu-Tür-Transfer an. Sie werden zur Adresse gebracht, die Sie bei der Buchung angegeben haben.

  • Zusätzliches Gepäck?

    Wenn Sie mit viel Gepäck, Kinderwagen oder Rollstuhl reisen, bitten wir Sie, uns bei der Buchung darüber zu informieren, damit wir ein entsprechendes Fahrzeug für Sie besorgen können. Wenn nötig, schlagen wir Ihnen vor, einen größeren Wagen zu buchen.

  • Sorgen Sie für Baby-Sitze?

    Ja, wir können dafür sorgen, dass Sie einen Baby-Sitz bekommen. Wir bitten Sie, bei der Buchung die Zahl der benötigten Baby-Sitze anzugeben. Diese Leistung ist kostenfrei.

  • Die Größe meiner Reisegruppe hat sich geändert. Kann ich die Buchung ändern und ein anderes Fahrzeug wählen?

    Selbstverständlich. Wir bitten Sie, uns so bald wie möglich darüber zu informieren, damit wir das entsprechende Fahrzeug für Sie besorgen können. Wenn Sie ein größeres Fahrzeug brauchen, kann das mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

WARUM UNS WÄHLEN:

  • Bezahlen Sie Ihren Transfer bei der Ankunft!
  • Festpreise – keine versteckten Kosten!
  • Kostenlose Reservierungsänderung!
  • Kostenfreie Stornierung!
  • Autositz für Kinder inklusive!
  • Wenn Ihr Flug Verspätung hat, wartet der Fahrer garantiert ohne Aufpreis auf Sie!
  • Garantierte termingerechte Kundenannahme!
  • 24-Stunden-Telefonsupport!
  • Freundliches und erfahrenes Fachpersonal!
  • Vollständig zugelassene und versicherte Fahrzeuge der gehobenen Touristenklasse!