Réduction des prix pour les enfants
- Toutes les excursions organisées par l’agence de Voyage « Trend Travel » pour les enfants de moins de 2 ans (si vous n’utilisez pas leur propre siège et que les enfants ne consomment ni aliments ni boissons), sont gratuites.
- Sur tous les programmes organisés par l’agence de Voyage « Trend Travel » pour les enfants de moins de 12 ans (qui utilisent leur propre siège et participent à la consommation d’aliments et de boissons), ont une réduction de 20%.
Règles relatives à l’annulation du voyage par les voyageurs:
- Si le client annule son voyage la veille du départ avant 14 h, il a le droit à un remboursement complet du montant payé pour les billets d’excursion.
- Si le client annule son voyage la veille du départ après 14 h, il a le droit à un remboursement de 50% du montant payé pour les billets d’excursion.
- Si le client annule son voyage le jour du départ, il n’a le droit à aucun remboursement des billets d’excursion…
Règlement sur l’annulation du voyage par l’agence:
- En cas de nombre insuffisant de passagers ainsi que dans les cas d’urgence, l’agence se réserve le droit d’annuler le voyage et s’engage à rembourser la totalité du montant payé pour l’excursion.
- En cas de circonstances imprévues (par exemple, l’attente trop longue à la frontière, le trafic sur les routes trop dense, la fermeture de l’un des sites prévus pour la visite…), l’agence se réserve le droit de modifier le programme d’excursions.
- En cas de changement partiel du voyage ou de l’annulation de ce dernier causé par des catastrophes naturelles (inondation, incendie, tremblement de terre…), l’agence est dégagée de toutes responsabilités.
